Adatvédelmi irányelvek

A személyes adatok következő kategóriáit gyűjtjük: Azonosító adatok (név, születési dátum, állampolgárság, személyazonosító dokumentumok); Kapcsolattartási adatok (e-mail, telefonszám, cím); Pénzügyi adatok (számlaadatok, tranzakcióelőzmények, jövedelemadatok); Technikai adatok (IP-cím, eszközinformációk, böngészőtípus); Használati adatok (hogyan használja szolgáltatásainkat); Biometrikus adatok (arcfelismerés személyazonosság-ellenőrzéshez, az Ön hozzájárulásával). Ezeket az adatokat közvetlenül Öntől, harmadik felektől (hiteliródák, személyazonosság-ellenőrzési szolgáltatók) és automatikusan, szolgáltatásaink használata során gyűjtjük.

Személyes adatait a következő célokra használjuk: Banki szolgáltatásaink biztosítása és kezelése; Személyazonosságának ellenőrzése és KYC/AML előírások betartása; Tranzakciók és fizetések feldolgozása; Kommunikáció Önnel számlájával és szolgáltatásainkkal kapcsolatban; Csalás és jogosulatlan tevékenységek észlelése és megelőzése; Szolgáltatásaink javítása és új funkciók fejlesztése; Jogi és szabályozási kötelezettségek teljesítése; Marketing kommunikáció küldése (az Ön hozzájárulásával); Kutatás és elemzés végzése.

Személyes adatait a következő jogalapokon kezeljük: Szerződés teljesítése (banki szolgáltatásaink nyújtásához); Jogi kötelezettség (pénzügyi szabályozások betartásához); Jogos érdekek (csalásmegelőzés, biztonság, szolgáltatásfejlesztés); Hozzájárulás (marketinghez és bizonyos adatkezelési tevékenységekhez).

Megoszthatjuk személyes adatait a következőkkel: Banki partnerek és fizetési hálózatok tranzakciók feldolgozásához; Személyazonosság-ellenőrzési és hitelreferencia ügynökségek; Szabályozó hatóságok és rendészeti szervek, ha a törvény megköveteli; Szakmai tanácsadók (ügyvédek, könyvvizsgálók); Szolgáltatók, akik segítenek szolgáltatásaink működtetésében (szigorú adatvédelmi megállapodások mellett); Összevonás, felvásárlás vagy vagyoneladás esetén, megfelelő értesítéssel. Soha nem adjuk el személyes adatait harmadik feleknek marketing célokra.

Erős biztonsági intézkedéseket alkalmazunk személyes adatai védelmére, beleértve: Teljes körű titkosítás minden adatátvitelhez; AES-256 titkosítás a tárolt adatokhoz; Többlépcsős hitelesítés; Rendszeres biztonsági auditálások és penetrációs tesztek; Hozzáférés-szabályozás és munkavállalói képzés; Incidenskezelési eljárások. Bár törekszünk adatai védelmére, az interneten keresztüli átviteli módszer nem 100%-ban biztonságos, és nem garantálhatjuk az abszolút biztonságot.

A GDPR alapján a következő jogok illetik meg személyes adataival kapcsolatban:

• Hozzáférési jog: Kérje személyes adatai másolatát
• Helyesbítési jog: Javítsa a pontatlan vagy hiányos adatokat
• Törlési jog: Kérje adatai törlését (a jogszabályi megőrzési követelmények függvényében)
• Adathordozhatósági jog: Kapja meg adatait strukturált, géppel olvasható formátumban
• Tiltakozási jog: Tiltakozzon a jogos érdeken alapuló adatkezelés vagy közvetlen marketing ellen
• Korlátozási jog: Korlátozza adatai kezelését bizonyos körülmények között
• Hozzájárulás visszavonásának joga: Bármikor vonja vissza a hozzájáruláson alapuló adatkezeléshez adott hozzájárulását

Ezen jogok gyakorlásához forduljon Adatvédelmi tisztviselőnkhöz a dpo@finanxia.com címen. 30 napon belül válaszolunk.

Cookie-kat és hasonló technológiákat használunk élményének javítására, használatelemzésre és marketing célokra. Részletes információért kérjük, tekintse meg Cookie szabályzatunkat. Cookie beállításait a böngésző beállításaival vagy cookie-hozzájárulási eszközünkkel kezelheti.

Személyes adatait addig őrizzük meg, amíg az szolgáltatásaink biztosításához és jogi kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges. A számlaadatokat a velünk fennálló kapcsolat idejére és a számla lezárását követő legalább 5 évig őrizzük meg (a pénzmosás elleni szabályozásoknak megfelelően). A tranzakciós nyilvántartásokat 10 évig őrizzük. A marketing preferenciákat a hozzájárulás visszavonásáig őrizzük.

Adatait átvihetjük és feldolgozhatjuk az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívüli országokban. Amikor az EGT-n kívülre továbbítunk adatokat, megfelelő biztosítékokat biztosítunk, beleértve az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételeket, megfelelőségi határozatokat vagy az Ön kifejezett hozzájárulását, ha szükséges.

Ha kérdései vannak erről az Adatvédelmi irányelevről, vagy gyakorolni szeretné adatvédelmi jogait, forduljon Adatvédelmi tisztviselőnkhöz: dpo@finanxia.com. Jogosult panaszt benyújtani helyi adatvédelmi hatóságához is (CNIL Franciaországban, vagy a megfelelő hatóság az Ön lakóhelyének országában).