Regulamin

Uzyskując dostęp do usług Primea Group lub korzystając z nich, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zgadzasz się na przestrzeganie niniejszego Regulaminu oraz naszej Polityki Prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z tymi warunkami, nie możesz korzystać z naszych usług. Musisz mieć ukończone 18 lat i być prawnie zdolnym do zawierania wiążących umów w kraju zamieszkania, aby korzystać z naszych usług.

Primea Group świadczy cyfrowe usługi bankowe, w tym między innymi: rachunki bieżące, rachunki oszczędnościowe, karty płatnicze (debetowe i przedpłacone), przelewy pieniężne (krajowe i międzynarodowe), polecenia zapłaty, zlecenia stałe oraz produkty kredytowe. Wszystkie usługi są świadczone zgodnie z obowiązującymi europejskimi przepisami bankowymi i podlegają zatwierdzeniu przez organy nadzoru oraz dostępności geograficznej.

Aby korzystać z naszych usług, musisz założyć konto i przejść nasz proces weryfikacji tożsamości (KYC). Zgadzasz się podać dokładne, aktualne i kompletne informacje podczas rejestracji oraz aktualizować te informacje, aby zachować ich dokładność. Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania do konta i za wszystkie działania wykonywane na Twoim koncie. Musisz nas natychmiast powiadomić o każdym nieautoryzowanym użyciu Twojego konta.

Zgadzasz się korzystać z naszych usług wyłącznie w celach zgodnych z prawem i zgodnie z niniejszym Regulaminem. Nie będziesz: korzystać z usług w celach oszukańczych, nielegalnych lub nieautoryzowanych; próbować uzyskać nieautoryzowany dostęp do naszych systemów lub kont innych użytkowników; zakłócać integralności lub wydajności naszych usług; przesyłać złośliwego oprogramowania, wirusów lub szkodliwego kodu; korzystać z usług do prania pieniędzy, finansowania terroryzmu lub innych przestępstw finansowych; naruszać obowiązujących przepisów prawa.

Nasze aktualne opłaty i prowizje są szczegółowo opisane w naszej Tabeli Opłat, dostępnej na naszej stronie internetowej i w aplikacji mobilnej. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany naszych opłat z 30-dniowym wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z naszych usług po wejściu w życie zmian opłat oznacza akceptację nowych opłat. Upoważniasz nas do potrącania należnych opłat bezpośrednio z salda Twojego konta.

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo Primea Group nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, wtórne lub karne, w tym utratę zysków, danych lub inne straty niematerialne. Nasza całkowita odpowiedzialność za roszczenia wynikające z niniejszego Regulaminu lub naszych usług nie przekroczy łącznych opłat zapłaconych przez Ciebie w ciągu 12 miesięcy poprzedzających roszczenie. To ograniczenie nie dotyczy odpowiedzialności, która nie może być wyłączona lub ograniczona przez obowiązujące prawo.

Możesz zamknąć swoje konto w dowolnym momencie, kontaktując się z naszą obsługą klienta lub przez aplikację. Możemy natychmiast zawiesić lub zamknąć Twoje konto, jeśli mamy uzasadnione podstawy, by sądzić, że naruszyłeś niniejszy Regulamin, uczestniczysz w działaniach oszukańczych lub jeśli wymagają tego przepisy prawa lub organy regulacyjne. Po rozwiązaniu pozostajesz odpowiedzialny za wszystkie zaległe zobowiązania, a my przetworzymy pozostałe saldo zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Możemy zmieniać niniejszy Regulamin w dowolnym momencie, publikując zmienioną wersję na naszej stronie internetowej i powiadamiając Cię e-mailem lub przez aplikację. Istotne zmiany będą komunikowane co najmniej 30 dni przed ich wejściem w życie. Dalsze korzystanie z naszych usług po dacie wejścia w życie zmian oznacza akceptację zmienionego Regulaminu. Jeśli nie zgadzasz się na zmiany, musisz zaprzestać korzystania z naszych usług i zamknąć konto.

Niniejszy Regulamin podlega prawu Unii Europejskiej i prawu Francji i zgodnie z nim jest interpretowany. Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu lub naszych usług podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów w Paryżu, Francja, bez uszczerbku dla Twoich praw jako konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów UE o ochronie konsumentów. W przypadku skarg możesz również skontaktować się z właściwym rzecznikiem finansowym w kraju zamieszkania.

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszego Regulaminu, skontaktuj się z nami pod adresem: legal@finanxia.com lub przez nasze kanały obsługi klienta. Adres naszej siedziby jest dostępny na naszej stronie internetowej. Staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania w ciągu 5 dni roboczych.