Termini di Servizio

Accedendo o utilizzando i servizi Primea Group, confermi di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da questi Termini di Servizio e dalla nostra Informativa sulla Privacy. Se non accetti questi termini, non devi utilizzare i nostri servizi. Devi avere almeno 18 anni e essere legalmente capace di stipulare contratti vincolanti nel tuo paese di residenza per utilizzare i nostri servizi.

Primea Group fornisce servizi bancari digitali inclusi, ma non limitati a: conti correnti, conti di risparmio, carte di pagamento (debito e prepagate), trasferimenti di denaro (nazionali e internazionali), addebiti diretti, ordini permanenti e prodotti di prestito. Tutti i servizi sono forniti in conformità con le normative bancarie europee applicabili e sono soggetti ad approvazione normativa e disponibilità geografica.

Per utilizzare i nostri servizi, devi creare un account e completare il nostro processo di verifica dell'identità (KYC). Accetti di fornire informazioni accurate, aggiornate e complete durante la registrazione e di mantenere tali informazioni aggiornate. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso e di tutte le attività che si verificano sotto il tuo account. Devi notificarci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato.

Accetti di utilizzare i nostri servizi solo per scopi leciti e in conformità con questi Termini. Non devi: utilizzare i servizi per scopi fraudolenti, illegali o non autorizzati; tentare di ottenere accesso non autorizzato ai nostri sistemi o agli account di altri utenti; interferire con l'integrità o le prestazioni dei nostri servizi; trasmettere malware, virus o codice dannoso; utilizzare i servizi per riciclaggio di denaro, finanziamento del terrorismo o altri reati finanziari; violare leggi o regolamenti applicabili.

Le nostre commissioni e costi attuali sono dettagliati nel nostro Tariffario, disponibile sul nostro sito web e nell'app mobile. Ci riserviamo il diritto di modificare le nostre commissioni con 30 giorni di preavviso. L'uso continuato dei nostri servizi dopo l'entrata in vigore delle modifiche alle commissioni costituisce accettazione delle nuove commissioni. Ci autorizzi a detrarre le commissioni applicabili direttamente dal saldo del tuo conto.

Nella misura massima consentita dalla legge, Primea Group non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusa la perdita di profitti, dati o altre perdite immateriali. La nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo derivante da questi Termini o dai nostri servizi non supererà l'importo totale delle commissioni pagate da te nei 12 mesi precedenti il reclamo. Questa limitazione non si applica alla responsabilità che non può essere esclusa o limitata dalla legge applicabile.

Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento contattando il nostro servizio clienti o tramite l'app. Possiamo sospendere o risolvere il tuo account immediatamente se riteniamo ragionevolmente che tu abbia violato questi Termini, ti sia impegnato in attività fraudolente o se richiesto dalla legge o dalle autorità di regolamentazione. Alla risoluzione, rimani responsabile di tutti gli obblighi in sospeso e processeremo qualsiasi saldo rimanente secondo le normative applicabili.

Possiamo modificare questi Termini in qualsiasi momento pubblicando la versione rivista sul nostro sito web e notificandoti via e-mail o tramite l'app. Le modifiche sostanziali saranno comunicate almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore. L'uso continuato dei nostri servizi dopo la data di entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei Termini modificati. Se non accetti le modifiche, devi smettere di utilizzare i nostri servizi e chiudere il tuo account.

Questi Termini sono regolati e interpretati in conformità con le leggi dell'Unione Europea e le leggi della Francia. Qualsiasi controversia derivante da questi Termini o dai nostri servizi sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Parigi, Francia, fatti salvi i tuoi diritti come consumatore ai sensi delle leggi applicabili sulla protezione dei consumatori dell'UE. Per i reclami, puoi anche contattare il mediatore finanziario competente nel tuo paese di residenza.

Se hai domande su questi Termini di Servizio, contattaci a: legal@finanxia.com o tramite i nostri canali di assistenza clienti. Il nostro indirizzo della sede legale è disponibile sul nostro sito web. Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro 5 giorni lavorativi.